건강보험공단 고객센터 - 하루 120콜 3분이상 빨리 끊어 우수콜센터 건보공단의 실상 오마이뉴스 모바일

September 06, 2021

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건강보험공단 고객센터. 공공부문 비정규직 제로화 정책을 추진 중인 문재인 정부 집권 4년 차에 준정부기관인 건보공단에서 반대되는 결과가 나왔기 때문이다. 민간 위탁 전에는 정규직 직원들이 이. 이 업무는 건강보험공단의 핵심 업무이며 민간에 위탁할 수 없는 업무이다.

국민건강보험공단은 사회보험인 건강보험을 담당하는 공공기관이다. 공단에서 수행하는 건강보험 자격 보험료 보험급여 건강검진 노인 장기요양보험을 비롯하여 4대 사회보험 징수통합과 관련된 업무 등 1060여 개의 업무가 현재 민간에 위탁되어 있다. 국민건강보험공단 고객센터 직영화자회사전환 및 직고용에 반대합니다.

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고객센터 근로자는 공단 협력업체의 정규 직원인데 노조는 공단이 이곳을 직접 운영해야 한다고 주장하고 있다. 서울연합뉴스 조준형 기자 현재 민간업체 직원 신분인 건강보험공단 이하 공단 고객센터 콜센터 직원들이 파업 등을 통해 건보공단의 직접 고용을 요구하고. 문재인 대통령이 공공부문 비정규직 제로화 시대를 선언한 지 4년이.

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건보공단은 민간위탁 방식으로 고객센터를 운영하고 있다. 지난 2월 고객센터 노동자들은 직접고용을 요구하며 24일간 파업한 바 있다. 전국 국민건강보험공단 고객센터 11곳의 조합원은 이날부터 동시에 파업에 돌입했다.

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국민건강보험공단 고객센터 상담노동자들이 오는 10일부터 무기한 전면 파업에 돌입한다공공운수노조 국민건강보험고객센터지부지부장 김숙영 이하 국민건강보험고객센터지부는 8일 오전 11시 민주노총 교육장에서 기자회견을 통해 파업을 선언했다민간위탁으로 운영되는 국민건강보험공단 고객센터는 정부의 공공부문 비정규직 정규직화 정책에 따라 직접고용. 이전 채용공고문의 내용으로는 공단의 고객센터 서울요양원 건강증진센터 2년이상 근무하게 되면 서류전형에서 우대사항의 가산점이 주어집니다. 고객센터는 건강보험 대국민 전화 문의상담 서비스를 대행하는 곳이다.

건강보험공단 고객센터 노동자들은 건강보험공단에 전화한 시민과 직접 상담 업무를 전담한다. 공단은 민간위탁 방식으로 고객센터를 운영하고 있으며 고객센터 근로자는 공단 협력업체 직원이다. 전국민주노동조합총연맹 민주노총이 고객센터 상담사 직고용을 촉구하며 원주 집회를 계획한 23일 집회장소인 강원 원주시 국민건강보험공단 인근에 공정 채용을 바라는 일부 건보 직원들의 요구가 적힌 펼침막이 놓여 있다.

고객센터 노동자들이 직영화를 요구하는 것은 정당하다. 국민건강보험공단 사측이 직접고용 요구를 계속 거부하고 있기 때문이다. 고지서에 적힌 고객센터 번호로 전화를 걸었다.

건강보험 고객센터 노동자들이 6월 전면 파업 돌입을 앞두고 있다. 당시 노동자들은 민감한 가입자 정보를 다루고 보험료 부과징수 등 건강보험. 게다가 이 업무 수행을 위해서는 가입자의 개인.

건보공단 콜센터 1600명 직고용 협의 시작 정규직들 반발 조선일보